AEA职员

必威西蒙体育官网美国评估协会成员由总部设在华盛顿特区办事处的一组专门工作人员提供服务。AEA很高兴向您介绍以下核心员工。所有AEA工作人员可通过以下方式联系:info@eval.org或者打电话给协会总部。

联系AEA

客户服务:info@eval.org
执行董事:Anisha Lewis,alewis@eval.org
K街2001号西北
北三楼
华盛顿特区,20006,美国
电话+ 1.202.367.1166
美国/加拿大免费:+1.888.232.2275
传真:+ 1.202.367.2166

营业时间:上午9时至下午5时(东部时间)

商务及行政运营

Anisha刘易斯
Anisha刘易斯
执行董事

圣扎迦利灰色
圣扎迦利灰色
业务经理

Damon_King.jpg
达蒙王
业务高级助理

Michael_Zapata.jpg
迈克·萨帕塔
业务助理

通信服务

杰恩·科索
杰恩克莱默
营销高级协调员

朱莉白发
朱莉白发
协调员

教育及学习服务

劳伦·劳森
劳伦·劳森
老教育经理

扎克兰伯特
扎克兰伯特
老教育协调员

事件服务

凯利劳里
凯利劳里
活动负责人

伊凯拉·布西
贸易展协调员

财务管理和会计服务

信息技术服务

销售服务

瑞安浸出
瑞安浸出
销售经理

瑞安浸出
埃弗雷特Lightle
销售助理

行政审批管理标准执行摘要

AEA管理团队相信其所有努力的高质量。下面的陈述按类别概述了这些标准。这些标准以书面形式发布在向会员发布的执行摘要中,以突出会员在与协会管理层合作时的期望。任何时候,如果成员觉得AEA管理团队的工作质量下降或客户服务标准没有达到,他/她/他们应该联系执行主任,Anisha刘易斯,立即。

完整的管理标准文件由行政审批管理团队维护,不是程序或政策文件。相反,该文件旨在概述我们认为的为AEA成员服务和管理AEA范围内的项目的适当标准。《行政审批管理标准》全文可电邮索取info@eval.org.

这是一个动态文档,会随着时间的推移而更新和/或调整。这些标准在任何时候都反映了SmithBucklin文化声明中所代表的价值以及AEA的价值。

标准类别

特殊的项目

笔记

客户服务标准

电话/语音邮件/电子邮件将得到回应两个工作日内.书面交流将收到答复5个工作日内
    如果某一接触需要进一步的后续行动,工作人员应说明何时可以预期得到全面答复。
      高电子邮件量由于一个重要的的最后期限(即会议提交截止日期、会议注册开放或员工现场出席的重大AEA事件)可能导致响应延迟。
        自动回复电子邮件将被删除允许在这些时间使用标准语言,最多只能在重要的最后期限前后两周。
          受欢迎的度假时间(假日周末或12月下旬)。
            自动回复电子邮件将被删除在这些时间内允许使用标准语言,且在重要截止日期前后最多两周内允许。

              沟通

              广播邮件的递送一般都会东部时间9:00-5:00. 理想情况下,广播时间表将在美国东部时间周二/周四晚上11:00-2:00 本标准旨在:当员工不能回答问题时,避免发送电子邮件。
              网站信息将被证明使用在张贴前应先填写打样计划。工作人员将每月检查网站数据,删除过期信息。 鼓励会员报告错误或向AEA管理团队成员提交注明日期的材料。
              行政审批团队将使用成员轮廓用于抽取数据进行出站通信,而不是找到一个评估者部分 会员更新有困难其成员资料应与AEA管理团队成员联系
              搜索
              Baidu